Descrição
OBJETIVO
O curso tem como objetivos específicos:
- atividades que exijam domínio da legislação referente à gestão do trabalho e do meio ambiente;
- formação e participação de equipes para formular, implantar, desenvolver e avaliar sistemas de gestão no trabalho;
- formação e participação de equipes de treinamento;
- participação na manutenção dos sistemas de gestão;
- elaboração de documentos relacionados aos sistemas de gestão;
- elaboração de procedimentos relacionados aos sistemas de gestão;
- atividades e desenvolvimento de projetos;
- constituição e participação de equipes de auditoria
CAMPO DE ATUAÇÃO
- Empresas de planejamento, desenvolvimento de projetos, assessoramento técnico e consultoria.
- Empresas em geral (indústria, comércio e serviços).
- Órgãos públicos.
- Institutos e Centros de Pesquisa.
- Instituições de Ensino, mediante formação requerida pela legislação vigente.
Ocupações CBO associadas
- 1421-05 – Gerente de sistemas e métodos administrativos.
- 1421-20 – Tecnólogo em gestão administrativo- financeira.
- 2521-05 – Administrador
DIFERENCIAIS DO CURSO DA FGP
- Oferecemos para os nossos alunos o suporte, a liberdade e o acesso a conteúdos e práticas de modernas
- Modelo acadêmico inovador: mesclando disciplinas teóricas básicas com trilhas de ensino diferenciadas.
- Acesso a Laboratórios e Informática com Softwares específicos das diversas áreas da Engenharia.
- Desenvolvimento de Projetos Integradores Interdisciplinares.
- Professores Mestres e doutores com ampla experiência Acadêmica e Profissional
- Vasta programação de Eventos e Palestras para aproximação dos alunos com profissionais de mercado.
- Laboratórios de Controle de Qualidade
O egresso do curso tem desenvolvidas competências que podem ser enquadradas nos seguintes grupos:
TÉCNICOS – essenciais para as habilidades decisórias e de análise, planejamento e execução das ações organizacionais do profissional.
SOCIAIS – voltados ao lado humano, intelectual e aos valores que norteiam o ambiente micro e macro organizacional;
CIENTÍFICOS – já que a base teórica tenderia a explorar o raciocínio crítico dos alunos.
O curso Tecnólogo em Gestão da Qualidade da Faculdade Gennari e Peartree tem por objetivo desenvolver as seguintes competências no seu egresso:
- Produtos e Serviços – Planejamento do produto e de processos específicos do cliente.
- Projetar e executar as entradas, saídas, validação e revisão.
- Acompanhamento do controle de produção e fornecimento do serviço
- Avaliação das informações de aquisição, verificação de produtos adquiridos e eficácia dos processos Controle da Qualidade
- Desenvolvimento de ferramentas para identificação de problemas de qualidade, modo de falha e análise de efeitos, e avaliação de riscos
- Criação de normas e metodologias de avaliação
- Ter a habilidade de descrever detalhes de incidentes e categorias Relatórios
- Geração e análise de relatórios detalhados
- Produção de relatórios globais
- Manipulação de dados para criação de relatórios Registro de Não-Conformidade
- Identificação e documentação de não conformidades
- Registro de não conformidades de auditorias
- Promover a conexão dos planos de ação às não conformidades Inventário de equipamentos
- Acompanhamento do ciclo de vida dos equipamentos
- Manutenção do histórico e registros de calibração
- Controle das revisões de inspeção e calibração Planos de Ação
- Criação de planos de ação e alocação de responsabilidades
- Definição das dependências de tarefas e marcos
- Estabelecer as regras de escalonamento através da hierarquia de Gestão de Informação
- Estruturação para toda a documentação do sistema
- Criar mecanismos de controle de versão documental
- Identificar e implementar necessidades tecnológicas para o controle de documentos e informação Auditorias
- Programação e execução de auditorias
- Geração de checklists, orientações e regras de avaliação
- Criação de planos de ação a partir dos resultados de auditoria Objetivos e Metas
- Definição, gestão e comunicação dos objetivos e metas
- Atribuição responsabilidades a indivíduos, funções e equipes Análise Crítica pela Direção
- Revisão de planejamentos
- Documentação e gestão de agendas, deliberações e atas Treinamento
- Documentação de cursos de treinamento e procedimentos
- Identificação das necessidades de treinamento por papel, processo ou atividade
- Estabelecimento de requisitos para treinamento de competências Legislações e outros requisitos
- Zelo por detalhes de legislação, licenças e códigos de práticas
- Relacionamento de registros para requisitos regulamentares, processos e atividades
Outras competências desenvolvidas
- Melhora na relação e foco com o cliente
- Redução do custo de perda de tempo, recalls e contencioso devido a incidentes de qualidade
- Redução significativa do custo atual e melhorar a eficiência global da implementação e manutenção do sistema de gestão da qualidade
- Aumento da conscientização e tornar possível a comparação entre os desempenhos de qualidade em sites, unidades de negócios ou a sua corporação inteira
- Promover a comunicação de toda a empresa do cumprimento da qualidade
- Redução do custo e esforço envolvidos com a gestão do sistema de certificação
- Melhora na reputação da marca corporativa e reconhecimento pelos clientes
- Desenvolver processos para a melhoria contínua da qualidade e desempenho dos negócios
DURAÇÃO: 2 ANOS
CARGA HORÁRIA: 1.760 horas
• Administração de Recursos Humanos
• Ambiente de Negócios
• Atividades Complementares
• Comunicação Empresarial
• Desenvolvimento Humano e Profissional
• Diagnóstico e Gestão de Processos
• Empresas, Mercados e Negócios
• Estatística Aplicada
• Filosofia e Ética Profissional
• Funções Administrativas
• Fundamentos da Administração
• Fundamentos da Qualidade e Equipes
• Fundamentos de Economia
• Gestão da Qualidade em Serviços
• Gestão Estratégica da Qualidade
• Matemática Aplicada
• Normas de Qualidade – Auditoria e Certificação
• Projeto Integrador/Extensão
• Psicologia Aplicada
• Saúde, Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
• Sistemas de Informações Gerenciais Integrados
• Sociologia e Relações Étnico Raciais